Comprendre ce qui facilite ou freine l'action climatique dans votre milieu

Une analyse des discussions publiques en ligne par intelligence artificielle, pour mieux cibler les interventions municipales à partir des irritants, obstacles et leviers exprimés spontanément par les citoyen·nes.

Comprendre le rôle des émotions dans l’action climatique afin d’adapter le ton, les messages et les mesures pour renforcer leur réception et leur potentiel de mobilisation.

Comprendre quels lieux sont significatifs pour les citoyen·nes afin de mieux cibler où et avec qui mobiliser autour des mesures climatiques.

Le laboratoire de l’acceptabilité sociale de l’action climatique a été créé pour répondre à un défi concret : les mesures climatiques — qu’il s’agisse d’aménagement, de mobilité, d’habitation, d’énergie, d’adaptation, de gestion des matières résiduelles ou d’autres transformations des milieux de vie — ne soulèvent pas seulement des défis de conception et de mise en œuvre, mais aussi des enjeux sociaux, politiques et territoriaux qui influencent leur réussite. Son objectif est d’aider les collectivités à mieux comprendre ces tensions, à mieux impliquer les communautés et à concevoir des mesures plus justes, mieux ancrées dans les réalités locales et plus susceptibles de susciter l’engagement autour de la transition.

L'action climatique regroupe les interventions concrètes pour atténuer les changements climatiques et s'y adapter, et s'inscrit dans la transition socio-écologique plus large des collectivités. Le laboratoire de l'acceptabilité sociale de l'action climatique s'intéresse plus spécifiquement à l'action climatique, tout en reconnaissant qu'elle s'inscrit dans cette transition plus vaste.

Dans la perspective du laboratoire, l’acceptabilité sociale n’est pas un simple verdict — « la population accepte » ou « refuse ». Trop souvent réduite à un baromètre d’opinion, elle est plutôt comprise comme un processus continu par lequel les conditions d’intégration d’une mesure, d’un projet ou d’une politique se construisent dans le temps avec les milieux concernés. Elle sert moins à « prendre le pouls » qu’à mieux concevoir, ajuster et légitimer l’action publique.

Les résistances aux mesures climatiques ne traduisent pas nécessairement un refus du climat. Les apprentissages du laboratoire montrent plutôt que les gens évaluent les mesures à partir des impacts concrets qu’elles pourraient avoir sur le quotidien : est-ce utile, est-ce juste, compréhensible? Les tensions portent donc souvent moins sur le principe que sur la manière dont les mesures sont conçues, expliquées et mises en œuvre.

Une mesure ne s’intègre pas harmonieusement dans son milieu seulement parce qu'elle est bien intentionnée ou bien conçue sur le plan technique. Les apprentissages du laboratoire montrent qu’elle a davantage de chances de bien s’inscrire dans un milieu ou dans un contexte lorsqu'un certain nombre de conditions sont réunies : adaptation au contexte local, communication claire, appui politique visible, participation et co-construction en amont, équité dans la conception et capacité d’ajustement dans le temps.

Les résistances aux mesures climatiques ne traduisent pas nécessairement une opposition au climat. Elles prennent souvent la forme de préoccupations concrètes liées aux effets des mesures sur le quotidien, le milieu de vie ou le sentiment de justice. Les apprentissages du laboratoire montrent plutôt que certaines préoccupations reviennent d’un territoire à l’autre : la facture pour les ménages, les changements au quotidien, les effets sur l’économie locale, le doute sur l’efficacité réelle des mesures et le sentiment d’injustice.

Ces freins varient selon les milieux, mais ils ont un point commun : ils renvoient à la manière dont une mesure est perçue dans le quotidien des ménages.

Les apprentissages du laboratoire montrent que le soutien à une mesure climatique ne repose presque jamais sur le seul argument « climat ». Ce sont surtout les bénéfices concrets (qualité de vie, santé, accessibilité, sécurité économique, protection du milieu de vie, etc.) qui déclenchent l’adhésion, à condition que la mesure soit perçue comme utile, équitable et compréhensible.

Atténuation, adaptation et soutien à la transition ne mobilisent pas les populations de la même manière. Cette fiche montre comment ces différentes dimensions de l’action climatique peuvent constituer des portes d’entrée complémentaires pour le dialogue, avec une attention particulière à l’adaptation et aux bénéfices concrets qu’elle peut rendre visibles.

La communication, à elle seule, ne suffit pas à induire un changement de comportement. Cependant, lorsqu’elle est stratégiquement pensée et appuyée sur les sciences comportementales, elle peut agir sur les trois déterminants du changement : la capacité, l’opportunité et la motivation.

En croisant les données comportementales du Baromètre avec l'environnement urbain, ce module offre un diagnostic territorialisé qui aide à identifier les conditions facilitant ou freinant le passage à l'action.

Cette cartographie quantifie et spatialise les stocks de carbone biogénique des espaces végétalisés de l'agglomération de Québec, révélant à la fois le rôle des milieux naturels dans l'atténuation climatique et les inégalités d'accès à la végétation.