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Mieux communiquer et mobiliser en action climatique

Utiliser les émotions, adapter le ton, les messages et les mesures pour renforcer l’adhésion à l’action climatique

Outils destinés à
  • Professionnel·le·s municipaux
  • Professionnel·le·s de MRC
  • Communicateur·trice·s climatiques
  • Communicateur·trice·s municipaux
  • Professionnel·le·s de la santé publique

Contexte

Les réactions aux politiques climatiques ne reposent pas uniquement sur des arguments rationnels. Elles sont fortement influencées par des émotions (inquiétude, colère, espoir, impuissance) qui façonnent la perception des mesures et la disposition à agir.

Ce projet de recherche permet de mieux comprendre ces dynamiques émotionnelles afin d’adapter les stratégies de communication, de participation et de mise en œuvre des actions climatiques.

Ce que cela permet concrètement

  • Anticiper les réactions émotionnelles face aux mesures climatiques.

  • Adapter le ton et le cadrage des communications municipales.

  • Identifier les facteurs qui favorisent ou freinent l’engagement.

  • Éviter des approches contre-productives (culpabilisation, alarmisme, micro-gestes isolés).

  • Renforcer l’adhésion en s’appuyant sur des leviers émotionnels mobilisateurs.

  • Concevoir des messages et des mesures plus cohérents avec les perceptions citoyennes.

Savoirs et outils développés

  • Synthèse vulgarisée des dynamiques émotionnelles liées aux enjeux climatiques et recommandations pour adapter les stratégies de communication et de consultation.

  • Un article scientifique et des analyses issues de données qualitatives (discussions citoyennes sur Reddit).

Comment l'utiliser en contexte municipal

Apports de la recherche universitaire

Cette composante d’UrbiGES est portée par l’Université Laval, en collaboration avec l’UQAM, sous la direction du professeur Sehl Mellouli, avec la participation des professeurs Nicolas Merveille (UQAM) et Stéphane Roche.

Elle s’appuie sur une recherche doctorale menée par Hana Ghiloufi portant sur le rôle des émotions dans les comportements de réduction des GES au Québec.